Dokumen Rasmi Dasar Privasi

Dasar Privasi 365cuci

Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 365cuci mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami komited untuk menjaga privasi setiap pemain berdaftar.

Berkuat kuasa: Januari 2026
Beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa
Untuk pemain berumur 21 tahun ke atas

Kerahsiaan Maklumat

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam sistem yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Enkripsi Data SSL

Setiap data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menerusi teknologi enkripsi SSL, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak tidak bertauliah.

Kawalan Akaun Anda

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 365cuci.

Data Pembayaran Selamat

Maklumat e-wallet dan transaksi kewangan anda diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh pada pelayan kami.

Tiada Jualan Data

365cuci tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Pilihan Pemberitahuan

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 365cuci, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang disediakan berjalan lancar, selamat dan memenuhi keperluan anda. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan bertanggungjawab.

Antara maklumat yang kami kumpulkan merangkumi perkara berikut:

  • Nama penuh dan nombor kad pengenalan (MyKad) bagi tujuan pengesahan identiti pemain.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
  • Maklumat transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran dan rekod taruhan dalam akaun anda.
  • Data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Rekod sesi permainan termasuk masa akses, tempoh sesi dan aktiviti dalam platform bagi tujuan keselamatan dan pengauditan.
  • Maklum balas, pertanyaan dan surat-menyurat yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi obligasi pelesenan antarabangsa. Setiap pengumpulan data mempunyai tujuan yang jelas dan didokumentasikan.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul oleh 365cuci digunakan secara eksklusif untuk tujuan operasi platform, keselamatan pemain dan pematuhan kepada keperluan pelesenan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

  1. Pengesahan dan Pendaftaran Akaun — Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti pemain baharu, mencegah akaun pendua dan memastikan platform hanya boleh diakses oleh individu berumur 21 tahun ke atas.
  2. Pemprosesan Transaksi Kewangan — Data akaun digunakan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan aset kripto seperti USDT, BTC dan ETH, serta menguruskan pengeluaran dalam masa 10–45 minit.
  3. Keselamatan Platform dan Pencegahan Penipuan — Maklumat sesi dan teknikal digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun daripada capaian tanpa izin dan memastikan integriti permainan.
  4. Perkhidmatan Pelanggan — Rekod komunikasi digunakan oleh pasukan sokongan 24/7 kami untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan pemain dengan lebih efektif dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
  5. Pematuhan Pelesenan — Sesetengah maklumat mungkin perlu dikongsi dengan pihak berkuasa pelesenan antarabangsa yang mengawasi operasi 365cuci, bagi memenuhi obligasi undang-undang dan pengawalselia.
  6. Penambahbaikan Perkhidmatan — Data penggunaan yang dianonimasikan digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

365cuci memandang serius kepercayaan yang anda berikan. Oleh itu, maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa sebab yang sah. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran yang kami gunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pihak Berkuasa Pengawal Selia — Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada badan pelesenan antarabangsa, pihak berkuasa undang-undang atau agensi kerajaan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pencegahan Penipuan — Dalam kes yang melibatkan penipuan, penggodaman akaun atau aktiviti haram yang disyaki, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk tujuan siasatan.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal — Penyedia perkhidmatan infrastruktur dan keselamatan teknikal yang bekerjasama dengan kami mungkin memerlukan akses terhad kepada data tertentu, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua situasi di atas, kami hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja dan memastikan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang setara dengan piawai kami.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 365cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda serta memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

Jenis kuki yang kami gunakan merangkumi:

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk operasi asas laman web seperti pengesahan sesi login, tetapan bahasa dan keutamaan asas pengguna. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi — Digunakan untuk mengumpul data statistik penggunaan secara anonimus bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik kelajuan serta responsif laman web.
  • Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan dan tetapan anda seperti tema paparan dan bahasa antara muka supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengakses platform.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform 365cuci.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pemain berdaftar di 365cuci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya dalam masa yang munasabah.

  • Hak Akses — Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan — Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
  • Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pelesenan.
  • Hak Bantahan — Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung dan kami akan mematuhi permintaan tersebut tanpa soal.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 365cuci melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Keselamatan dan Penyimpanan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan sistem firewall berlapis dan pemantauan ancaman masa nyata.
  • Penghantaran data antara anda dan platform kami dilindungi dengan protokol enkripsi TLS standard industri.
  • Akses kepada maklumat peribadi pemain dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, menggunakan kawalan akses berasaskan peranan.
  • Kami menjalankan audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hash) yang tidak boleh diterbalikkan — kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan maklumat peribadi anda, 365cuci komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan.

Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang diwajibkan oleh pihak berkuasa pelesenan antarabangsa.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

365cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun 365cuci anda.
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 365cuci selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang diubah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Tarikh Kemaskini Terakhir: Januari 2026

Soalan Lazim

Soalan Berkaitan Dasar Privasi

Tidak. 365cuci tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi dan memenuhi obligasi pelesenan antarabangsa kami. Dalam situasi terhad seperti pemprosesan pembayaran atau keperluan undang-undang, hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi, dan pihak berkenaan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan maklumat yang diminta dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Selepas penutupan akaun, 365cuci mungkin perlu menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti anda untuk tempoh masa tertentu bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan audit kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimasikan dengan selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut berkaitan tempoh penyimpanan ini daripada pasukan sokongan kami.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "berhenti langganan" yang terdapat dalam setiap e-mel promosi kami, atau hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami untuk mengemaskini pilihan komunikasi akaun anda. Perlu diambil perhatian bahawa e-mel berkaitan keselamatan akaun dan transaksi akan tetap dihantar kerana ia merupakan sebahagian daripada operasi perkhidmatan asas.

Maklumat pembayaran anda diproses melalui gateway pembayaran selamat yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan antarabangsa. 365cuci tidak menyimpan maklumat penuh kad bank, kata laluan e-wallet atau butiran akaun FPX anda pada pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan akaun dan audit, bukan butiran akses pembayaran anda.

Sertai 365cuci Dengan Keyakinan Penuh

Privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang terlindungi dengan sistem keselamatan berstandard antarabangsa.

Buka Akaun Sekarang Ketahui Lebih Lanjut
Pelesenan Antarabangsa
Enkripsi SSL
Sokongan 24/7
Deposit dari RM20
Pengeluaran 10–45 Minit